Datenschutzbestimmungen
Letzte Aktualisierung: Juli 2025
Präambel
Diese Datenschutzerklärung gilt für PizzeriaAvis Website (https://pictoryavis.com), vom Unternehmen veröffentlicht) E-Com Shop, 60 rue François 1er, 75008 PARIS. Wir sind verpflichtet, die Privatsphäre unserer Besucher zu schützen und ihre personenbezogenen Daten gemäß den geltenden Rechtsvorschriften, einschließlich der DSGVO, zu verarbeiten.
Gesammelte Daten
- E-Mail-Adresse (über Kontaktformular oder Newsletter-Registrierung)
- Navigationsdaten (Cookies, Statistiken, Analyse-Tools wie Google Analytics)
- Zahlungsinformationen (nur für Transaktionen, die von unseren sicheren Zahlungsanbietern verarbeitet werden)
- Demographische Daten (Alter, Geschlecht, Ort - wenn freiwillig zur Verfügung gestellt)
- Geschichte der Interaktionen mit unserem Kundenservice
Zweck der Sammlung
- Verwaltung von Kontaktanfragen und Kundenbetreuung
- Senden von Informationen oder Werbeangeboten (Newsletter, Affiliation)
- Statistische Analyse des Website-Verkehrs
- Verbesserung der Benutzererfahrung und Inhaltspersonalisierung
- Durchführung von abonnierten Dienstleistungen und Transaktionsverarbeitung
- Betrugsprävention und Website-Sicherheit
Cookies
Die Website verwendet verschiedene Arten von Cookies:
- Essential cookies: Notwendig für die Website-Bedienung
- Performance Cookies: Zur Analyse der Nutzung der Website (Google Analytics)
- Funktions-Cookies: Erinnern Sie sich an Ihre Präferenzen
- Marketing-Cookies: Werbeanzeigen personalisieren
Sie können Cookies über das dedizierte Banner akzeptieren oder ablehnen. Cookies werden für einen Zeitraum von maximal 13 Monaten gehalten.
Datenaustausch
Daten werden nie an Dritte verkauft. Es kann nur mit:
- Unsere technischen Anbieter für die Hosting- oder Verkehrsanalyse
- Justiz- oder Verwaltungsbehörden auf Antrag
- Unsere Zahlungspartner für Transaktionen (Stripe, PayPal)
- Unsere Marketing-Tools (Mailchimp für Newsletter)
Alle unsere Partner sind in der EU oder in Ländern, die einen angemessenen Schutz bieten, in der DSGVO konform und begründet.
Retentionszeit
Die Daten werden für die oben beschriebenen Zwecke streng benötigt:
- Kontaktdaten: 3 Jahre nach letztem Kontakt
- Navigationsdaten: 13 Monate
- Transaktionsdaten: 10 Jahre (Rechtspflicht)
- Marketingdaten: 3 Jahre nach der letzten Interaktion
Ihre Rechte
Entsprechend der DSGVO haben Sie folgende Rechte gegenüber Ihren Daten:
- Zugangsrecht: Erhalten Sie eine Kopie Ihrer Daten
- Recht auf Berichtigung: Correct inaccurate data
- Recht auf Löschung: Löschen Ihrer Daten anfordern
- Recht auf Einschränkung: Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten
- Recht auf Datenübertragbarkeit: Ihre Daten in einem strukturierten Format abrufen
- Recht auf Widerspruch: Widerspruch zur Verarbeitung aus legitimen Gründen
Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bei contact.ecomshopfrance@gmail.com. Wir werden innerhalb von maximal einem Monat reagieren.
Sicherheit
Alle notwendigen Vorkehrungen werden getroffen, um Ihre Daten zu schützen:
- SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
- Sicheres Hosting in Europa mit Aufschaltungsschutz
- Schutz vor unbefugtem Zugriff durch Firewall und Authentifizierung
- Regelmäßige und verschlüsselte Backups
- Schulung des Personals für die besten Sicherheitspraktiken
Im Falle eines Datenbruchs verpflichten wir uns, die zuständigen Behörden (CNIL) und betroffene Nutzer innerhalb von 72 Stunden zu informieren.
Subunternehmer
Wir arbeiten mit folgenden Subunternehmern zusammen, die möglicherweise Zugriff auf bestimmte Daten haben können:
- Netlify: Website hosting
- Google Analytics: Verkehrsanalyse
- Mailchimp: Newsletter senden
- Streifen: Zahlungsabwicklung
Alle unsere Subunternehmer sind DSGVO-konform und wir haben mit ihnen Datenverarbeitungsvereinbarungen unterzeichnet.
Transfers außerhalb der EU
Einige unserer Subunternehmer können Daten außerhalb der Europäischen Union übertragen. In diesem Fall stellen wir sicher, dass:
- Das Land profitiert von einer Angemessenheitsentscheidung der Europäischen Kommission
- Die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission werden umgesetzt
- Zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen werden angewandt
Kontakt
Für jede Frage oder Beschwerde bezüglich Ihrer Daten können Sie:
- Schreiben Sie an: contact.ecomshopfrance@gmail.com
- E-Com Shop, 60 rue François 1er, 75008 PARIS
Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde bei der CNIL (www.cnil.fr).) einzureichen
Aktualisierung
Diese Datenschutzerklärung kann aktualisiert werden, um rechtliche oder technische Entwicklungen zu widerspiegeln.
Wir informieren Sie über wesentliche Änderungen per E-Mail oder über eine sichtbare Benachrichtigung auf unserer Website.